Activar tarjeta de prepago

Instrucciones para la activacion de la SIM / eSIM

    Datos personales







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    Ejemplo de verificación de documento:

    Ejemplo de Verificar documento

    Hazte una foto con el DNI donde sea visible tu cara y el documento de identidad.

    Datos tarjeta

    * Sólo se pueden activar un máximo de 2 tarjetas SIM con un mismo documento.


    SIMeSIM

    Importante: Es fundamental adjuntar correctamente la foto de la tarjeta SIM por el lado del código de barras donde se puede apreciar el número de teléfono o en su defecto el número de SIM. En el caso de Lycamobile y Lebara también debe poder verse el PUK.

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    política de privacidad.

    • NO se activarán tarjetas en caso de seas menor de edad.

    • En un máximo de 24 horas laborables se confirmará la activación por correo electrónico.

    • NO se atenderán consultas referente al estado de la activación por ninguno de los medios.

    • Es necesario que la documentanción adjuntada sea nítida y veraz, en caso contrario NO se activará la SIM.

    • Si usted es un cliente mayorista, revendedor, profesional del sector o necesita realizar un uso especial o inusual de la tarjeta SIM, contacte con nosotros.

    Términos y Condiciones activación

    Tal y como establece la Ley de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, aprobada en octubre de 2007, los operadores de servicios de telefonía móvil prepago deberán llevar un libro-registro en el que conste la identidad de los clientes. Los datos pueden ser requeridos por orden de un juez con la finalidad de detectar, investigar y enjuiciar delitos graves.

    Esta disposición entró en vigor el 9 de noviembre de 2007. A partir de esa fecha, las personas que compren tarjetas prepago tienen la obligación de identificarse en el registro de las operadoras.

    PARA ACTIVAR LA SIM PREPAGO que tiene en sus manos debe enviarnos una copia de su DNI. NIE o pasaporte. Para ello cumplimente el siguiente formularios con los datos y autorice la activación de su tarjeta SIM

    El plazo para la activacion de la sim es de 60 dias naturales desde que se realizo el pedido.

    Protección de Datos

    Información sobre sus datos de carácter personal, según el artículo 13 de la sección 2 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y la Ley Orgánica 3/2018

    Responsable: TOPTEL SERVICIOS GLOBALES S.L., en adelante “la empresa”

    Finalidad 1: Legitimación Destinatarios : Gestión contable, fiscal y administrativa. Ejecución del contrato de prestación de servicios. Se comunicarán datos a terceros para poder llevar a cabo las finalidades objeto de este contrato. En ningún caso se cederán datos a terceros para finalidades diferentes a las descritas en este documento.

    Finalidad 2: Legitimación Destinatarios : Envíos de publicidad de productos y servicios de la empresa Otorgamiento del consentimiento por parte del interesado Se comunicarán datos a terceros para poder llevar a cabo las finalidades objeto de este contrato. En ningún caso se cederán datos a terceros para finalidades diferentes a las descritas en este documento.

    Derechos , acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Información adicional. Puede solicitar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos al nuestro formulario de contacto.

    Queremos utilizar sus datos de carácter personal para informarle sobre productos y servicios de la empresa que puedan ser de su interés

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